1. 商品を探す
ショップトップページやショップ商品一覧からお気に入りの商品を探してください。「商品画像」または、「商品名」をクリックして詳細ページをご覧ください。
使い方・初めての方へ guide
お買い物方法について
2. カートに入れる
商品詳細ページにて、ご希望の商品が決まりましたら、サイズ・カラーなど商品の詳細情報をご確認の上「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
3. カート
カートページに遷移し、商品が追加されていることをご確認ください。全てのご購入商品が決まりましたら、ご注文手続きにお進みください。
※ログインされていないか、会員登録がお済みでない場合、ログイン・会員登録画面が表示されます。
4. お届け先入力
お届け先の、お名前・住所・連絡先等をご入力ください。
5. 配送方法選択
お届け希望日、配送時間帯を選択してください。
6. お支払い方法選択
お支払い方法をご選択ください。
7. ご注文内容の確認
確認がよろしければ「ご注文内容のご確認」をクリックしてください。
8. ご注文完了
ご注文が完了しました。 注文番号が表示されますので、プリントするなどして保管していただくことをお勧めします。
会員登録について
新規会員登録
会員登録していただくことで、Lorcle
Storesでの買い物をより快適に楽しんでいただけます。
住所など情報登録されますと、次回お買い物時の入力の手間が省けたり、マイページでは商品購入履歴などもご覧いただけます。
登録されました会員情報は、以下のリンクより変更ください。
ご注文について
支払いについて
Lorcle Storesでのお取り扱い決済の種類につきましては、以下のページをご覧ください。
ご注文履歴の確認について
ご注文いただいた商品のご確認につきましては以下のページをご覧ください。
領収書について
基本的に領収書は発行しておりません。
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。
法人様でインボイスが必要ということでしたら商品ご購入時にカート内の通信欄にご入力いただくか、お問い合わせフォームでご連絡をお願いいたします。
納品書について
当店では納品書は発行しておりません。
注文完了メールを大切に保管してください。
ご注文内容はマイページでもご覧いただけます。
配送について
配送料金について
Lorcle Stores の配送料金につきましては個別の商品ページをご参照ください。
長期間受け取りができない場合
商品発送後にお届け先ご住所の間違い、長期ご不在・転居その他のお客様の都合により配送されないまま宅配事業者から当方に商品が返却された場合はお客様にご連絡をさせていただき、再度配達を希望の場合は手配させていただきます。（別途送料がかかります）
返品・交換について
不良品の交換について
Lorcle
Storesでは商品を丁寧に検品・管理をしておりますが、まれに不良品が発生する場合がございます。
詳しい交換の手続きにつきましては、以下のページをご覧ください。
キャンセルについて
キャンセルをご希望の場合の詳しい方法につきましては、以下のページをご覧ください。
推奨環境について
PC
Chrome（最新） ・ Firefox（最新） ・ Edge （最新）
スマートフォン
Safari（iOS16以降） ・ Chrome（Android10以降）
※上記のスマートフォンOSに対応しておりますが、全てのiOS端末/Android端末での表示・動作を保証しておりません。予めご了承ください。
※推奨環境以外でのご利用の場合や、推奨環境下でもお客様の設定によっては、ご利用できない、もしくは正しく表示されない場合がございます。